ENVÍO Y ENTREGA

Su pedido será procesado, empacado y enviado (excepto fines de semana
y días festivos). El tiempo estipulado de envió se encuentra sujeto a
disponibilidad del producto.

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Envió internacional: 7-10 días hábiles


Productos en pre-orden:
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DEVOLUCIONES

Están permitidas las devoluciones dentro de los 7 días hábiles luego de haber recibido el pedido, solo si la prenda esta defectuosa o si recibiste un producto con características diferentes a las que ordenaste. La solicitud de devolución deberá realizarse por medio de un correo electrónico a info@ephedra.com.co con detalles y fotos del producto. Al momento de enviar el artículo, debe devolverse en su estado original: Sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales. Al ser autorizado se procederá a realizar el cambio o una nota de crédito ya que no se realizan devoluciones de dinero.